Xpert-TrustBuilding:
Bewertungen automatisieren & digitale Präsenz stärken
Xpert-TrustBuilding:
Bewertungen automatisieren & digitale Präsenz stärken
In einer digitalen Welt entscheiden Bewertungen über Vertrauen, Reichweite und Umsatz. Mit Xpert-TrustBuilding automatisierst du den Aufbau deiner Online-Reputation – authentisch, persönlich und effizient. Gewinne Kontrolle über deine Bewertungsprofile zurück und mache sie zu deinem stärksten Vertrauenshebel.
"90 % der Kunden entscheiden auf Basis von Bewertungen"
"Mehr als 70 % empfinden 4+ Sterne als Kaufkriterium."
Kennst du diese
Herausforderungen im Bewertungsmanagement?
Unstrukturierte oder veraltete Bewertungsprofile
Viele Unternehmen lassen Bewertungsprofile sich selbst überlassen – mit teils veralteten oder passiv entstandenen negativen Rezensionen.
Fehlende Kontrolle über die öffentliche Wahrnehmung
Einzelne schlechte Bewertungen können dein Image schädigen, obwohl sie oft nicht repräsentativ sind.
Keine Zeit für aktive Bewertungs-anfragen
Die manuelle Nachverfolgung und Formulierung von Bewertungsanfragen ist zeitintensiv – und bleibt im Tagesgeschäft oft liegen.
Mangelende Motivation
Durch die fehlende Motivation der Endkunden werden wenig bis keine Bewertungen aktiv generiert und es kostet viel Energie und Zeit, Bewertungen zu erhalten.
Die Lösung – Xpert-TrustBuilding
Unser System sorgt dafür, dass deine Kund:innen automatisiert, situativ und wertschätzend um eine Bewertung gebeten werden. Dabei wirkt jede Nachricht manuell geschrieben, schafft interessante Anreize um eine Bewertung abzugeben und erspart dir Stunden an Kommunikation.
Deine Vorteile von Xpert-TrustBuilding:
Bessere Sichtbarkeit in Google & Co.
Suchmaschinen wie Google bewerten Unternehmen mit vielen, aktuellen Bewertungen deutlich besser. Regelmäßige, authentische Rezensionen stärken deine lokale Sichtbarkeit und erhöhen die Relevanz deines Unternehmens in der organischen Suche. So wirst du bei relevanten Suchanfragen häufiger angezeigt – vor allem im Google-Maps-Bereich und bei „Top-Unternehmen in deiner Nähe“.
Vertrauensaufbau durch soziale Beweise
Bewertungen gelten heute als soziale Beweise – sogenannte „Social Proofs“ – und sind für Kaufentscheidungen entscheidend. Deine potenziellen Kund:innen orientieren sich an der Meinung echter Menschen, nicht an Werbebotschaften. Mit Xpert-TrustBuilding zeigst du authentisch, dass du hältst, was du versprichst – ohne gekaufte Rezensionen, sondern durch echten Dialog.
Umsatzsteigerung durch Reputationseffekte
Vertrauen führt zu höheren Conversion Rates. Wenn Interessenten sehen, dass andere bereits zufrieden waren, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie selbst kaufen oder buchen. Besonders bei erklärungsbedürftigen Dienstleistungen kann eine positive Bewertungsdynamik entscheidend sein, um aus Besuchern zahlende Kund:innen zu machen.
Weniger Aufwand durch Automatisierung
Der Bewertungsprozess läuft mit Xpert-TrustBuilding vollautomatisch: Vom Versand der Anfrage über personalisierte Texte bis hin zur Erinnerung. Du musst dich um nichts mehr kümmern. So sparst du täglich wertvolle Zeit – ohne dass Qualität oder Kundenbindung darunter leiden.
Negativ-Bewertungen vorbeugen
Inaktive Bewertungsprofile ziehen oft nur frustrierte Stimmen an. Durch proaktive, freundliche Bewertungsanfragen gleich nach dem Service fangen wir das Lob direkt ein – bevor sich Unzufriedenheit öffentlich entlädt. So reduzierst du das Risiko für passiv entstandene 1-Sterne-Bewertungen deutlich.
Was du bekommst ?
- Automatisierte Bewertungsanfragen per E-Mail, SMS oder Messenger
- Texte, die persönlich wirken – mit deinem Wording & Tonfall
- Einrichtung & Optimierung deiner Google- und Bewertungsprofile
- Aktive Steuerung der Bewertungsdynamik zur Reputationspflege
- Monitoring und Kontrolle über alle Bewertungen zentral an einem Ort
- Optional: Einbindung sozialer Bewertungsanreize (Gamification, Feedback-Trigger, Baumpflanzaktionen etc.)
Für wen?
Für wen ist Xpert-TrustBuilding geeignet?
Besonders wertvoll für Unternehmen mit hohem Kundenkontakt, Beratungsfokus oder lokaler Präsenz – z. B. Agenturen, Coaches, Berater, Online-Shops oder Dienstleister mit persönlicher Betreuung.
Agenturen
Zeige potenziellen Kunden, wie zufrieden andere mit deiner Arbeit sind – automatisiert und authentisch.
Coaches & Berater
Stärke dein Expertenimage mit kontinuierlichem positiven Feedback – ohne Nachfassen per Hand.
Dienstleister mit persönlichem Kundenkontakt
Ob Friseur, Handwerker oder Therapeut: Lass echte Kundenzufriedenheit für dich sprechen.
Online-Shops
Nutze verifizierte Bewertungen zur Steigerung deiner Conversion Rate und zur Differenzierung im Wettbewerb.
Lokale Unternehmen
Verbessere dein Google-Ranking in der Region mit aktiven, ortsbezogenen Rezensionen – für mehr Sichtbarkeit vor Ort.
Fakten, die dich überzeugen werden
- +68 % mehr Bewertungen innerhalb von 3 Monaten (durch Automatisierung)
- +42 % höhere Abschlussquote bei Unternehmen mit 4,5+ Sterne-Profilen
- durchschnittlich 6 Stunden wöchentliche Zeitersparnis für Bewertungs-Management
- 94 % der Kund:innen lesen Bewertungen – 82 % vertrauen ihnen wie persönlichen Empfehlungen
- 100 % DSGVO-konform & datenschutzsicher umgesetzt
Gründer und Geschäftsführer:
Fabian Hebermehl
Seit 2017 begleitet Fabian - gemeinsam mit seinem Team - Unternehmen im gesamten DACH-Raum, auf Mallorca und Zypern dabei, wichtige Prozesse zu automatisieren. Da Freiheit und Unabhängigkeit einer der größten Werte von Fabian ist, will er das für sich und andere ermöglichen! Ein Unternehmen sollte nämlich für den Gründer funktionieren und nicht anders herum!
