Xpert-Follow-Up: Leads automatisiert nachverfolgen & Chancen konsequent nutzen

Xpert-Follow-Up: Leads automatisiert nachverfolgen & Chancen konsequent nutzen

Kontakte sind nur der Anfang – was zählt, ist die Beziehung danach. Mit Xpert-Follow-Up werden deine Leads nach dem Erstkontakt nicht vergessen, sondern gezielt und persönlich weiterentwickelt. Ob Visitenkartenscan auf der Messe, Angebotsverfolgung oder automatisierte E-Mails mit persönlicher Note: Du bleibst im Gedächtnis – systematisch, individuell und effizient.

Kundensupport deutlich entspannter durch Automatisierung und KI.

„80 % der Deals entstehen durch konsequentes Nachfassen.“

„Automatisiertes Lead-Follow-up steigert den Umsatz pro Kontakt um bis zu 30 %.“

Kennst du diese
Herausforderungen nach dem Nachfassen?

Kontakte geraten schnell in Vergessenheit

Du hast auf einem Event oder einer Messe viele Gespräche geführt, Visitenkarten gesammelt – aber danach fehlt die Zeit, um alle systematisch zu erfassen und nachzufassen. Tage vergehen, bis eine Antwort kommt – wenn überhaupt. Potenzial verpufft, weil der erste Impuls nicht genutzt wird.

Angebote werden verschickt – darauf folgt Stille

Du investierst Zeit in ein Angebot, verschickst es – und weißt nicht, ob es überhaupt geöffnet wurde. Du willst nicht „nerven“, wartest ab und verlierst dadurch den optimalen Moment zum Nachfassen. Ohne Daten, ohne Trigger, ohne Prozess bleibt dir nur das Rätselraten.

Nachfassprozesse sind mühsam und zeitraubend

Du müsstest jedem Kontakt individuell hinterhertelefonieren oder schreiben – aber dafür fehlt die Zeit. Ohne Automatisierung kosten dich Follow-ups schnell mehrere Stunden pro Woche. Und oft bleibt das Gefühl: „Eigentlich müssten wir da nochmal nachhaken …“

Du hast keinen Überblick, welcher Lead wirklich heiß ist

Ohne klaren Prozess und ohne verhaltensbasiertes Scoring siehst du nicht, wer echtes Interesse hat. Es gibt keine Priorisierung, keine Einteilung in A-, B- oder C-Kontakte. Du behandelst alle Leads gleich – und verschwendest dabei Energie auf falsche Adressen.

Die Lösung – Xpert-FollowUp

Mit Xpert-Follow-Up setzt du auf automatisierte, aber persönlich wirkende Nachfassprozesse – abgestimmt auf Öffnungen, Klicks oder Aktionen. Leads werden kategorisiert, passende Maßnahmen automatisch ausgelöst, und dein Follow-up läuft wie von selbst – aber auf dich abgestimmt.

Deine Vorteile von Xpert-FollowUp:

Massiv Zeit sparen im Lead-Management

Was früher Tage oder sogar Wochen dauerte, passiert jetzt in Minuten – ganz automatisch. Du brauchst keine Nachfass-E-Mails mehr manuell zu schreiben, Visitenkarten abzutippen oder Excel-Listen zu pflegen. Xpert-Follow-Up übernimmt das für dich – mit System, Struktur und persönlichem Stil.

Mehr Umsatz durch besseres Timing

Viele Deals platzen, weil man sich nicht rechtzeitig meldet. Mit Xpert-Follow-Up bleibst du genau dann präsent, wenn dein Kontakt geöffnet, geklickt oder Interesse signalisiert hat. So nutzt du jeden Vertriebsimpuls effizient – und verwandelst warme Leads in echte Abschlüsse.

Persönliche Wirkung trotz Automatisierung

Kunden möchten gesehen und verstanden werden – auch digital. Deine Follow-up-Nachrichten wirken wie 1:1 geschrieben: mit persönlicher Ansprache, Referenz zur Messe, dem richtigen Wording und im Look deiner Marke. Das schafft Nähe und Vertrauen, obwohl du automatisierst.

Lead-Scoring für gezielte Vertriebsaktivität

Nicht jeder Kontakt ist gleich wichtig – mit Xpert-Follow-Up werden Leads automatisch klassifiziert: A-Kontakte haben das Angebot geklickt, B-Kontakte nur geöffnet, C-Kontakte nicht reagiert. So weiß dein Vertriebsteam genau, wo sich der Einsatz wirklich lohnt – und spart wertvolle Ressourcen.

Messe-Nachbereitung, die begeistert

Noch am Tag der Messe versendet dein System vorbereitete, persönlich wirkende Mails – mit direkter Ansprache durch den jeweiligen Ansprechpartner. Du hinterlässt Eindruck, baust Beziehung auf und schaffst es, im Kopf deiner Leads zu bleiben – ganz ohne manuelles Nacharbeiten.

Was du bekommst ?

Netzwerken in Basel

Für wen?

Für wen ist Xpert-FollowUp geeignet?

Besonders wertvoll für Unternehmen mit Direktvertrieb, Handelsvertretern oder einer Vertriebsabteilung und einem hohen Volumen an Interessentenkontakten.

Agenturen & Berater:innen

Verliere keine Anfrage mehr – und verfolge Angebote und Leads gezielt weiter, ohne jedes Detail manuell zu betreuen.

Vertriebsteams mit vielen Leads

Fokussiere dich auf heiße Kontakte – durch automatische Klassifizierung und Echtzeit-Verhaltenserkennung.

Software- & Dienstleistungsanbieter

Nutze klickbasiertes Follow-up, um gezielt nach Angeboten nachzuhaken – zum richtigen Zeitpunkt, mit der richtigen Botschaft.

B2B-Unternehmen mit Außendienst & Messen

Erfasse Leads auf Events strukturiert und folge sofort mit smarten Prozessen nach – automatisiert, aber persönlich.

Fakten, die dich überzeugen werden

Freundliche Kundenmitarbeiterin

Gründer und Geschäftsführer:
Fabian Hebermehl

Seit 2017 begleitet Fabian - gemeinsam mit seinem Team - Unternehmen im gesamten DACH-Raum, auf Mallorca und Zypern dabei, wichtige Prozesse zu automatisieren. Da Freiheit und Unabhängigkeit einer der größten Werte von Fabian ist, will er das für sich und andere ermöglichen! Ein Unternehmen sollte nämlich für den Gründer funktionieren und nicht anders herum!
Fabian Hebermehl arbeitet an digitalen Lösungen für automatisierte Kundenprozesse bei FH Consulting Basel.